Billige smykker..Nikkelfri forgyldte smykker: krystal, guld, sølv..Dansk firma CVR 35915397 og dansk adresse

Kundeservice

Fragt og levering

Hurtig levering til postadresse i Danmark.

Hurtig fragt og levering 1-3 hverdage for kun 34 kr. ligegyldigt hvor meget du køber!

Privatliv og sikkerhed

MettesShop.dk er ansvarlig for indsamling og behandling af persondata.
De personlige oplysninger som du indtaster under et køb (f.eks. navn, adresse, postnr, by, e-mail), bruges udelukkende til ordre-behandling, og bliver ikke videregivet til andre. Ud over de personlige oplysninger logges også ip-adresse, samt evt. link Disse oplysninger bruges udelukkende til statistik og ved sager omkring misbrug eller svindel.
Alle personlige oplysninger gemmes i 5 år, for at lette en fornyet handel og af hensyn til efterforskning af f.eks.  svindel. Desuden har vi ifølge regnskabsloven pligt til at opbevare disse informationer i minimum 5 år. Hvis du er oprettet som kunde, men aldrig har købt en vare hos os - kan du anmode at vi sletter dine data, ved at sende en e-mail til info@MettesShop.dk.


Regler for fortrydelse og returnering af varer

Vi følger som minimum den nye danske Forbrugeraftalelov pr. 13. juni 2014.

Julegaver købt (1. december - 20. december) er fridsten d. 4 januar 2018.

Du skal være særlig opmærksom på følgende:

  • Inden for 15 dage efter købet skal du meddele os på mail til info@MettesShop.dk at du fortryder købet
  • herefter har du 15 dage til at sende varen retur til os
  • husk dokumentation for at du har sendt varen retur. Dvs. gem kviteringen fra posthuset (el.lign.)
  • du betaler for returneringen af varen. Du skal sende varen med post / fragtfirma til vores adresse. Vi afhenter ikke på posthus el.lign.
  • husk at sende mail til info@MettesShop.dk , om hvilken bankkonto vi skal overfører pengene til (regnr. og kontonr.)
  • når vi modtager returvaren vil vi undersøge varens salgstilstand og tjekke om der er sket værdiforringelse. F.eks. fratrækkes omkostninger til rensning / reperation af varerne.
  • du kan ikke fortryde køb ved ikke at afhente varen på posthus el.lign.

Returnering af varer

Du skal sende varen retur til:
MettesShop.dk

Østermarksvej 45
8381 Tilst

Husk dokumentation for at du har sendt varen retur. Dvs. gem kviteringen fra posthuset (el.lign.)


Visning af ordrer

Når du har bestilt noget i webshoppen sender vi en mail med din ordre.
Når den er afsendt får du en ny mail med informationen.

Hvis du er oprettet som kunde har du mulighed for at logge ind og se alle dine ordre m.m.
Du kan logge ind under KONTO øverst til højre på siden.

Bestilling af vare

Du kan kun bestille via webshoppen.

Mails og manglende mails fra os

Hvornår får du mail fra os?
1. Når du har bestilt varer hos os og afsluttet din ordre ved at accepteret vores handelsbetingelser får du en mail fra os.
2. Når vi har pakket din ordre og den er klar til indlevering på vores posthus (Bilka i Tilst) får du en mail.

Mangler du mails fra os?
Hvis du ikke får ovenstående mails fra os, skal du:
- se i dit mailprogram under mappen: Spam mails, Uønsket mail eller lignende.
- evt. forkert opgivet e-mail adresse under bestilling

Opdatering af kontooplysninger

Du kan ændre dine kontooplysninger under KONTO øverst til højre på siden.

 

Kampagner

Se vores tilbud netop nu!!!!

Husk også at kigge på vores Facebook side.


Vores leverandøre har meget tætte relationer til producenterne så derfor kan vi sælge så billigt som vi gør.
Hvis vi får særlige rabatter fra leverandørerne vil vi viderføre dem på webshoppen.

Alle priser er i DKK og incl. 25% moms, hvor intet andet nævnes, og der tages forbehold for force majeure, afgiftsændringer, udsolgte varer og trykfejl.



Du kan betale på en af følgende måder:

Bankoverførelse eller MobilePay

Vi bruger Danske Bank Erhverv. Overfør pengene til: Regnr. 3409  kontonr. 0011486126
Eller:
Hurtigere og mest siker måde er at bruge MobilePay.
Når du har modtaget ordrebekræftelsen kan du betale v.h.a. MobilePay til 54443
Tryk her for MobilePay til MettesShop.dk   Eller scan


Hvis du ikke betaler efter bestilling, vil vi inden for ca. 12 timer lave en betalingsanmodning til dig således at du let kan betale.


Kreditkort

Gebyr fri betaling med kreditkort.

Hvis du ikke har en PayPal konto og heller ikke ønsker det. Så skal du i første omgang trykke på "Har du ikke en PayPal-konto?"
Efter du indtaster kortoplysninger m.m. og trykker på "Betal" kan du svare nej til oprettelse af Paypal konto og betalingen udføres
.

 Du kan også bruge et Visa-Dankort 
PayPal Acceptance Mark